AAAAA A A А x

Комиссия по рассмотрению обращений (заявлений, жалоб) граждан, военнослужащих, сотрудников Управления подвела итоги работы в I полугодие 2019 года и определила меры по ее совершенствованию в свете требований приказа ФСВНГ от 9 июня 2017 г. № 170 «Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и организаций в войсках национальной гвардии Российской Федерации».

 В течении I полугодия 2019 года в адрес управления поступило 41 обращение, в том числе 1 (одно) анонимное:

- от военнослужащих, сотрудников – 1;
- от граждан – 40.

По содержанию обращений затрагиваются вопросы:

- просьба выдать выписок (копий) из документов (лицензий) – 3;
- заявление о проверке действий сотрудников – 9;
- по вопросу оказания гос. услуг – 8;
- по оплате услуг ФГУП «Охрана» - 3;
- заработной платы вольнонаемных работников – 1;
- проверки деятельности работников ЧОП – 7;
- по проверке земельного участка на наличие взрывоопасных предметов – 2;
- по проверке действий военнослужащих – 1;
- компенсации за переезд после увольнения – 1;
- на восстановление в очереди на жилье – 1;
- на исключение объекта ТЭК – 1;
- обращение неясного характера – 1;
- назначение военно-врачебной комиссии военнослужащему – 1;
- обращение не связанное с деятельностью Росгвардии – 2.

Поступившие обращения были рассмотрены:

- ФГКУ «УВО ВНГ России по Нижегородской области» - 12;
- Центром ЛРР – 17;
- отделом по работе с личным составом – 2;
- отделение делопроизводства и режима – 4;
- отдел финансово-экономического обеспечения – 1;
- штабом Управления – 3;
- отделом материального обеспечения – 1
- отделом государственного контроля - 1.

Непосредственно в Управлении за I полугодие 2019 года было разрешено 37 обращений и 4 обращения направлены для рассмотрения по подведомственности.

Заявителям были даны ответы в сроки:
- до 30 суток – 39; 
- в указанные сроки – 2.

 Одно обращение (АН-1) в соответствии с п. 92.2.3; 116; 116.1 (обращение признано должностным лицом анонимным)  приказа ФСВНГ РФ от 09 июня 2017 г. № 170  «Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и организаций в войсках национальной гвардии Российской Федерации», списано в номенклатурное дело без ответа.

6 (шесть) обращений находятся у исполнителей:
- А-4 от 19.06.2019 года в ЦЛРР – срок исполнения обращения 04.07.2019 года;
- К-5 от 10.06.2019 года в ЦЛРР – срок исполнения обращения 08.07.2019 года;
- Р-3 от 17.06.2019 года в ЦЛРР – срок исполнения обращения 12.06.2019 года;
- Г-4 от 20.06.2019 года в ЦЛРР – срок исполнения обращения 15.07.2019 года;
- Д-2 от 20.06.2019 года в штабе Управления – срок исполнения обращения 18.07.2019 года;
- Л-2 от 24.06.2019 года в ЦЛРР – срок исполнения обращения 19.07.2019 года;

Сроки 6 (шести) обращений установленным порядком истекают в июле месяце 2019 года.